1. 保洁管理工作服务标准
1、 地面、室内墙壁、物体表面、门窗、玻璃、灯具、电梯、开水炉、微波炉、电磁炉)
2、 病区内所有区域，包括办公治疗区域、走廊、阳台、安全通道、病室、卫生间、杂用间、仓库、值班室、更衣室。
3、 病房外楼梯、电梯等公共区域。
4、 病房及公用区域内水、电、冷、暖系统故障及损坏设施的报修。
5、 手术室的保洁、消毒。
6、 生活、医疗垃圾每日集中收集，分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。
二、卫生保洁服务标准
1、 地面清洁有光泽，无烟头、痰迹、纸屑等。
2、 公共设施、杂用间、卫生间等清洁、干燥、无积水、无异味。
3、 墙壁清洁无污迹、浮土，无蜘蛛网，标牌无灰尘。
4、物品摆放整齐，橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物，所有物体表面无积尘，定期清扫电梯轿厢。
5、门窗、玻璃清晰明亮。
6、无卫生死角
7、病房及公用区域水、电、冷、暖系统故障及损坏设施的报修及时
2. 保洁服务流程及标准
保洁冬季除雪工作操作标准规程
一、目的
规范冬季除雪工作操作方法，统一除雪标准，明确各部门、项目责任、区域划分，确保本单位所管区域冬季除雪工作高效率高标准地实施。
二、降雪量标准：（目测雪厚度）
1、零星小雪：下雪但地面无积雪
2、小雪：地面积雪小于1cm
3、中雪：地面积雪1~5cm
4、大雪：地面积雪5~10cm
5、暴雪：地面积雪10cm以上
三、职责
1、各项目主管为冬季除雪工作的项目指挥。
2、保洁主管负责具体执行扫雪工作的总体工作的整体安排，临时、紧急问题的沟通对接处理。
3、保洁主管每年10月30日前负责统计并购置除雪工具及用具发放。
4、下小雪时，各小组各责任区责任人负责用规定工具清扫本清洁区域范围内的积雪；下中雪、大雪、暴雪时由行政管理部门负责早7点开始电话通知管理处全员参与除雪。
5、保洁班长负责除雪期间除雪工具的领用与保管；负责组织按照各自划分的工作区域完成积雪处理及检查除雪工作。
6、冬季过后，保洁主管负责收齐除雪工具，统一交管理处仓库统一保管，收回时登记收回数量。
7、安监管理处负责所辖区域扫雪工作的监督检查与指导。
四、除雪区域划分
1、根据项目特点按照各工作区域落实责任区域划分并落实责任人。
2、根据具体区域划分配置项目区域划分图。
3. 保洁服务内容及标准
好慷的保洁服务都是4小时标准化的，一个人清洁的范围是80-120平方。他们的服务标准就是“6区40项108项标准”。6区就是厨房、卫生间、客厅、卧室、阳台、餐厅。6区再划分40项，一共要达到108项服务标准。听上去很讲究吧。
4. 保洁服务的工作标准应包括
保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 四、要求及标准 一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。 二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。 28、售楼大厅保洁员工作职责 一、负责售楼大厅日常清扫保洁。 二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。 三、按时完成上级指派的其它任务。 五、工作标准及要求 一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。 二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。 三、各处暗角无蜘蛛网。 四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。 五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。
5. 保洁清洁服务规范内容
1、将本品直接倒入洗衣机筒内，开封后请一次用完！洗衣机如有桶清洁模式，则直接用桶清洁模式。如果没有这个选项，则选择正常的洗涤模式。
2、关上洗衣机侧门，如有水位档则选择中水位；如果没有就直接进入正常的洗涤程序，运行5-10分钟使产品充分溶解。（水温40度最佳哦！）
3、切断电源或选择暂停模式，浸泡1小时（首次清洁或者洗衣机较脏，可浸泡2-3小时），然后按洗衣机标准模式（洗涤—漂洗—脱水）清洗即可，为避免洗衣机空转，可放入几块抹布。
4、确认洗衣机是否干净，如仍有附着物或者气味较弄，可用清水以标准模式再清洗1-2次。最后用干毛巾擦干洗衣机内容，如筒壁有残留碎片，属于正常现象，擦掉即可。
波轮洗衣机的使用方法
1、根据推荐用量，将本品直接倒入洗衣机筒内，开封后请一次用完，并选择中水位。
2、直接选择洗涤程序，运行5分钟左右，使本品充分溶解（水温在40度左右效果更佳）
3、切断电源，浸泡1小时，然后按洗衣机标准模式（洗涤—漂洗—脱水）清洗即可，为避免洗衣机空转，可放入几块抹布。
4、确认洗衣机是否干净，如仍有附着物或者气味较弄，可用清水以标准模式再清洗1-2次。最后使用干毛巾擦干洗衣机内容，如筒壁有残留碎片，是被清理出的杂质，属于正常现象。
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6. 保洁管理工作服务标准要求
1、工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。
2、女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。
3、 准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。
4、 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5、 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
6、按时打扫自己管辖范围卫生。
7、和业主和平共处，不争吵打闹。
8、勤俭节约，不铺张不浪费公共物资。
9、按时休息，不扰民。
10、做好领导安排的其他事项。
7. 保洁管理工作服务标准有哪些
售楼部保洁员服务标准
一、保洁员管理目标
保持样板间室内空气清新、干湿适宜，每三个小时喷洒一次空气清新剂；专人负责保洁、整理，有客户看房时能热情服务并简单介绍；
销售大厅整体环境较洁净，物品摆放有序，窗明几净；接待区域：地面整洁光亮、桌椅摆放整齐；
卫生间无异味，每三个小时喷洒一次空气清新剂；
二、保洁时间：
每日分三次定时保洁：8：00，14：00，16：30；
每日上午8：30以前、下午16：30后清运垃圾，特殊情况可随时处理；
除定时打扫外，在不打扰到客户及工作人员的前提下，以随时发现脏污随时清理为原则，随时保持台面、地面整洁；
访谈区客户离开后，3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等，桌椅摆放回原位；
卫生间应随时打扫,每三小时清理一次；
三、保洁员管理标准：
注意保持个人卫生，工作服干净平整，配带胸牌上岗。
在工作中保持良好的仪态，行走轻稳。
工作时间禁止闲逛，嬉笑打闹，聊天，吃东西或做与工作无关的事情。
岗前不得吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出，串岗，下班后更换服装离岗，不得无故逗留。
员工必须按规定的班次上岗，提前10分钟到岗，做好班前准备，不得无故迟到、 早退，未经批准不得私自换岗。
员工有事不能出勤时，应及时办理请假手续，并在接班前获得班长批准。
使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合，要征得对方同意。
不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得与任何人发生争吵，吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。
掌握保洁常识，一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具，避免破坏建筑物材质。
爱护财物，挪动物品应轻拿轻放，避免磕碰，发出噪音，工作完毕恢复原位。
工作中要集中精力，注意安全，进行湿作业或高空作业时要设立作业告示牌，避免污染，伤害客人。在操作中尽量避免扬尘，溅洒液体，油污及其它。
搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走，防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点，严禁乱扔乱倒。
检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。
每日上午8：30以前、下午16：30清运所属区域垃圾，特殊情况可随时处理。
四、清洗安全操作规程
牢固树立"安全第一"的思想，确保安全操作。
8. 保洁公司保洁服务标准
社保缴费=缴费基数X缴费比例。
缴费基数的确定：根据职工本人上年度月平均工资核定。其中，职工月平均工资低于上年度全市职工月平均工资60%的，按60%核定缴费基数；超过上年度全市职工月平均工资300%的，超过部分不计入缴费基数。新参加工作、重新就业和调动工作的职工，按参加工作、重新就业或到新单位当月的全月工资收入作为当年每月的缴费基数。
9. 保洁服务规范
办公环境的保洁不仅直接影响到工作环境和大楼的形象问题，而且影响到环境质量问题，还影响着工作心情，只有保持大楼的干净卫生，才能够为业主提供一个舒适的办公环境。办公楼物业的保洁要做出亮点，就必须十分重视以下几个方面工作。 一、保洁员主要职责： 负责办公区各个区域的清洁工作 1、注重个人卫生，穿着指定的工作制服； 2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做； 3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。 二、保洁员每天工作内容 1.熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。 2.上班时，工作服装整洁，并佩带工牌。 3.按时上岗作业，不迟到、不早退、不串岗、不消极怠工。 4.服从保洁领班的工作安排，认真完成好工作任务。 5.遵守公司制定的各项规章制度。 6.卫生保洁时，未经许可，不得擅自进入客户办公室内，不得向客户索取小费。 7.按时按要求保质保量做好保洁工作。 8.负责办公楼公共区域的保洁工作。。 9.负责办公楼各楼层卫生间的日常保洁工作。 10.负责对公共区域、卫生间等场所的卫生消杀工作。 11.负责各楼层办公垃圾、卫生间垃圾的收集清运工作。 12.负责办公楼公共区域内照明装置、消防设施等处的保洁工作。 13.负责公共区域玻璃的保洁和清洗工作。 14.认真做好办公楼公共区域的循环保洁工作。 15.认真按卫生保洁标准要求及区域划分进行工作。 16.完成公司领导交办的其他任务 办公楼只有干净整洁，员工工作的氛围才会很有活力。