1. 楼层保洁职责
保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
2. 楼层保洁工作流程及标准
说到物业保洁，站在一个居民的角度来看，好的物业是选择一个楼盘的重要因素，好的物业保洁能给我们一个好的生活环境，让我们心情愉悦。站在公司角度来看，找一个好的物业团队至关重要，不仅关系到公司整体环境还关系到公司的团队形象、外在精神面貌。那么好的物业保洁有什么要求呢?物业保洁工作流程又是怎样的呢?大家一起来参考一下吧。 白班工作程序: 1、班前会(7:45--8:00)，主管及领班带领，提出工作中的不足，和夜班交接。 2、分班总清(8:00--12:00)。主要以两个人为一组，把夜班遗留的包房彻底总清。按照总清标准及总清计划，有秩序的进行。 3、吃饭(12:00--12：30)。 4、分区域。男女洗手间各一人，大厅一人，走廊及清包人员按情况而定，随时调动。 5、各区域按照员工岗位职责迅速、有条不紊的开展工作。 6、下班前把工具清理干净。 夜班工作程序： 1、班前会(19:45--19:55)，强调应该注意的问题。和白班交接班。 2、分班上岗。大厅一人、男女洗手间各两人，各楼道各一人，女洗手间在不忙的情况下，带着楼道卫生。 3、吃饭时间(01:00--02:00)，分两组吃饭，吃饭时区域卫生及卫生间卫生质量不能下降。 4、(02:00--04:00)区域员工撤下，全体人员去清包(主要集中在2楼，内保负责1楼)。有部分人员和店内人员去抹尘(不见店)，两人清包，两人刮地。 5、(04:00--06:00)分配个别员工到各个区域(比如：明湖三楼、五区)，把留的包房比较多的区域清理一下。 6、(06:00--07:00)把包房全部清理完毕。 7、(07:00--08:00)总清一个楼层，(一般明湖是2楼，不见是3楼)，按照总清标准及总清计划进行。 8、总清期间指派一员工把工具清理干净。 物业保洁交接班制度 为了更好的开展工作，做到工作有条不紊，工作条理性，合理性，责任到人，节约物料和开支，特制订交接班制度。 一、当班领班提前15分钟到岗，做好交接班前准备工作。 二、接班人员必须认真听取交班人员的情况介绍，应做到三明：前班情况明;本班的事情明;物品器械清点设备运行情况明; 三、交班人员必须在下班前认真填写好值班记录，交班时应做到三清：前班情况清;下班交待的问题清;物品器械清; 四、当班人员发现情况要及时处理，如未处理完，接班人员要协助处理; 五、接班必须按时到岗上班，交班时未见到接班人员不准擅自离岗，如因故必须离岗的需由上一级领导批准，交接应由带班人员带队交接; 六、交班人员交班前必须将工作环境打扫干净，整理整齐。 七、交班人员要等接班人员验收后方可离岗，交接班中发现的问题，由交班人员承担。 八、接班人员必须在规定时间内完成对工作区域内所有重点事物的检查，如发现有疑问，及时向上一班核实;规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内)。 工具的交接： 一、工具的管理与发放，有主管登记造册，统一管理。 二、各岗位工具由各岗位、领班负责，工具落实到人。 三、主管每周清点一次各岗位工具。 四、丢失或使用不当造成损坏，有责任人照价赔赏。查不出直接责任人，有当班领班和主管承担。 这样的物业保洁工作流程大家觉得是不是合理的呢?好的物业必须环环相扣，实行责任到人制度，分工明确，保证每一个人在自己的工作岗位上按照严格要求来工作。另外，有了严谨的规范的工作制度外，奖惩制度也是必不可少的。奖励杰出，在必要的时候对一些违规违纪行为进行不同程度的惩罚，这样能提高团队的规范性，提高工作效率。
3. 楼层保洁清洁标准
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫、楼梯、商铺外围等公共区域和公司外围的卫生，使保洁工作落到实处。通道、楼梯、等公共区域卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。
2、各楼层的垃圾桶、烟灰缸要及时打扫、清理，地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物。保洁员除日常保洁工作外，每天还要对楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
物业保洁日常管理工作可分为以下三类：
（一）日常保养工作
日常保养工作指的是几乎每天都需进行的或每年进行密度十分大的工作。如道路的保洁、绿化带的保洁、楼梯间的保洁、垃圾的收集与处理等。
（二）周期工作
周期工作指的是定期的保洁。如对管井的清洁、地面的护养等。
（三）专项工作
专项工作是针对集中情况或某种事物进行的工作。如小区卫生消杀、新入住住户装修的垃圾处理、暴风雨来临前后的工作等。
4. 楼层保洁职责是什么
我是当地某小区的一名物业公司经理。根据物业公司工作管理制度规定，小区保洁队长的职责就是负责小区的日常清洁卫生打扫保养和所有保洁人员的具体管理工作。是小区清洁卫生工作和日常清洁维护的第一负责人。
5. 楼层保洁职责内容
楼层管家一般是指集合了物业、保洁、安保和客服等多种服务功能的服务类岗位。主要职责包括以下几个方面：
1. 管理服务楼层：负责服务楼层的管理运营工作，包括物业管理、维修保养管理、巡查管理等。
2. 客户服务：负责与客户沟通交流，收集客户反馈，及时处理客户投诉。
3. 保洁服务：负责楼层的清洁工作，并对清洁品质进行监督和检查。
4. 安全管理：负责维护楼层的安全和秩序，及时发现并处理安全隐患，保证居民的安全。
5. 维修保养：负责资产的检查、保养和维修等工作，保证资产的正常使用。
总的来说，楼层管家通过高效的服务，为楼层的居民提供便利和优质的生活环境。
6. 楼层保洁工作要注意事项
高空清洗包含：墙体幕墙玻璃清理、墙体窗户清理、墙体石料墙壁清理、内墙涂料墙壁清理、外墙瓷砖墙壁清理、墙体条砖清理、阳光棚清洗外墙、铝朔板墙壁清理，特中清理；清洗外墙是高空清洗的这种，是这种十分风险的清洁员装修工程项目，清洗外墙不但要保证清理物的环境整洁，更关键的是要保证高空清洗专业人员的生命安全。这就规定保洁服务公司的施工队伍拥有比较丰富的高空清洗使用经历，并有优良的营销团队和扎实的自身安全保障措施。
高空清洗公司资质要求
1、必须要有法人营业执照。
2、必须要有安全许可证。
3、必须要有员工上岗证。
清洗外墙工作工作员操作程序
1、 做为专业外墙清洗企业，务必规定施工队伍彻底遵循企业与顾客承诺的各类条文按规范装修工程工作；工作流程中务必严格遵守各类操作规程标准及技术标准，确保工程质量的达到目标。
2、工作工作员在与顾客洽谈时必须给面子、无微不至、友好，不得罪顾客，彬彬有礼洽谈。
3、工作当场应遵循顾客或有关监管的要求，文明施工，不可危害别人办工或衣食住行。
4、工作施工队伍应积极配合顾客对装修工程品质的监管，接纳顾客的培训方案与查验。对不过关项目立即整顿，不可以有消极情绪，务必始终坚持客户是造物主的工作责任心。
5、装修工程工作流程中务必留意维护顾客的任何设施、设备，安全文明施工。
施工工艺
清洗外墙方法：现阶段清洗外墙关键选用吊板清理方法。
吊板清洗外墙常用道具：
①、吊绳（登高作业绳，拉伸强度为240000牛顿上下）
②、副绳（安全维护绳，拉伸强度为22000牛顿上下）
③、吊板（水曲柳木料制）
④、钢缆（直徑10mm不銹钢）
⑤、U型蟹扣（不銹钢制）
⑥、自锁器：当工作绳出现难题时，自锁器自動使副绳起安会维护功效。
⑦、保险带（纯尼龙绳）
左右7部位拼装成1个坐式高处吊板，具体步骤方法又分成给出4步：
1、先往屋顶网站选1个栓绳索的确定地区，绳索要多栓两圈，不断负重实验保证防患于未然。将全部绳索搭角、搭棱、搭檐的地区用塑胶或毛毯块垫底，防止摩擦造成绳子破裂。
2、将吊绳在坐式吊板上的U型扣里做好结，在板边栓上吊桶，里边装小半桶清洁液。工作工作员随身携带玻璃刮洗器、抹水器及毛巾，就能够上板开使工作。由于有种独特的系扣方式，因此工作上，吊板不容易往下降。人操纵绳子，能够随意使用，简易的说往上个提绳索吊板就往下降一些，彻底由施工队伍自主操纵。
3、屋顶开设专业安会工作员做安会维护。
4、楼底设安全巡查保护人员。
高空外墙清洗注意事项
1.气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候环境下进行。风力应小于4级，4级以上停止工作；因此，工作前看当天天气预报及实时天气情况，尤其是高空风力。另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温(35℃以上)和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。
2.人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保员工人身安全及设备正常运转，规定高空作业者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经培训考试合格并具有高空作业证方可作业。员工上岗前不得喝酒，有感冒等身体不适症状者不得进行高空作业。
3.设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂磨损等现象应立即更换新绳。（外墙高空作业绳直径最细达到16㎜，承重破断拉力大于2000公斤）
4.清洁药剂：建筑物在常年的风雨侵蚀下，难免有未能处理之顽固污渍，为避免腐蚀墙体或幕墙，清洗过程中也不能为强制清除顽固污渍而使用浓度过高的清洗剂。尤其是玻璃幕墙面，因为酸性清洁剂有腐蚀玻璃的特性，玻璃幕最容易积攒水锈不容易清洗。如果用酸性清洁剂的话一定要快涂快冲洗，多年没有清洁过的玻璃幕最好用水泵先清洗一遍，再用毛头和刮子再清洗第二遍，这样不会对玻璃造成不可挽回的损害。
7. 楼层保洁岗位职责
保洁员管理制度
一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度.二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序.三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事.
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满.
五、文明服务,礼貌待人.
六、服务态度端正,有较强的奉献精神.七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等.
八、未经许可,不得擅入住户家中.
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物.
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助.
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿.
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务.
十三、做好每日工做记录.
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁.
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹.
三、负责楼道杂物的清理.
四、负责垃圾的收集、转运集中.
五、负责垃圾桶的清洗工作.
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作.七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报.
八、负责员工活动室、更衣室的清洁.九、负责工具设备的清洁及保养工作.十、完成领导临时交办的其他任务.
8. 楼层保洁员
首先它是白班，极少有夜班，大部分环卫工的工作时间是八小时制，上午8:00点到12:00点，下午13:00到17:00点，也有7个半小时的各地不尽相同，每个月通常休息4天，到8天不等，因为大部分环卫工作都是外包的，所有环卫工工作时间安排都得由相关公司决定。今天碰到一个环卫工，听说他们早上6:30上班，10:30便下班，避开高温时段，看来环卫工工作时间没有一形不变的，下午因有贡员工轮休他要加班至20:00
9. 楼层保洁员的工作流程
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
10. 做楼层保洁员的流程
办公环境的保洁不仅直接影响到工作环境和大楼的形象问题，而且影响到环境质量问题，还影响着工作心情，只有保持大楼的干净卫生，才能够为业主提供一个舒适的办公环境。办公楼物业的保洁要做出亮点，就必须十分重视以下几个方面工作。 一、保洁员主要职责： 负责办公区各个区域的清洁工作 1、注重个人卫生，穿着指定的工作制服； 2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做； 3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。 二、保洁员每天工作内容 1.熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。 2.上班时，工作服装整洁，并佩带工牌。 3.按时上岗作业，不迟到、不早退、不串岗、不消极怠工。 4.服从保洁领班的工作安排，认真完成好工作任务。 5.遵守公司制定的各项规章制度。 6.卫生保洁时，未经许可，不得擅自进入客户办公室内，不得向客户索取小费。 7.按时按要求保质保量做好保洁工作。 8.负责办公楼公共区域的保洁工作。。 9.负责办公楼各楼层卫生间的日常保洁工作。 10.负责对公共区域、卫生间等场所的卫生消杀工作。 11.负责各楼层办公垃圾、卫生间垃圾的收集清运工作。 12.负责办公楼公共区域内照明装置、消防设施等处的保洁工作。 13.负责公共区域玻璃的保洁和清洗工作。 14.认真做好办公楼公共区域的循环保洁工作。 15.认真按卫生保洁标准要求及区域划分进行工作。 16.完成公司领导交办的其他任务 办公楼只有干净整洁，员工工作的氛围才会很有活力。
11. 楼层保洁员岗位职责
保洁主管岗位职责1
1、负责现场管理工作，及时解决疑难问题;
2、严格按照清洁要求和工作程序，实行工作检查制度;
3、合理配备保洁人员，确保现场卫生不留死角;
4、检查保洁用具的库存量，减少损耗，控制成本;
5、负责保洁员工管理工作的安排与实施;
6、负责员工每月的考勤和排班工作; .
7、完成上级交办的其他任务。
保洁主管岗位职责2
岗位职责:
1、辖区保洁工作计划制定,按计划实施,并对保洁卫生的效果进行监督;
2、保洁第三方管理,根据合同审核分包单位的保洁工作计划和日常工作安排,实施分包单位进行评价;
3、制定本部门新员工入职引导计划,实施培训,确保新员工能快速适应工作;
4、与甲方保持良好沟通,并能够对甲方的要求及时落地实施,确保客户满意度。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有医院保洁同等职位2年及以上工作经验;
3、具备基本的office操作能力。
保洁主管岗位职责3
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作， 热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。
3. 保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
6. 每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的'领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。
7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。
保洁主管岗位职责4
保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
保洁主管岗位职责5
1．遵守公司各项规章制度。
2．服从管理，按时、按质、按量完成各项保洁工作。
3．保持所管辖区域的清洁达到标准。
4．保持工具及工具间干净整洁。
5．正确使用清洁剂及清洁工具设备。
6．与其他同事保持良好的合作，互相协作做好工作。
7．严格按照清洁程序操作。
8．加强学习，不断提高清洁水平。
9．报告特殊情况及维修情况。
10．同管理人员及业主保持合作态度。
11．礼貌对待业主及同事。
12．保管好所使用的工具，避免丢失及损坏。
13．完成上级安排的其它工作。
保洁主管岗位职责6
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁主管岗位职责7
1、在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责
2、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
3、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。
4、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
5、负责编制人员的计划安排。
6、负责核实工具用品的申购计划。
7、主持当班早会，对下属领班、员工培训，负责对员工进行业务培训和考核工作。
8、负责检查实施计划卫生、日常保洁工作的完成情况。
9、合理调配人力，提高工作效率，保持楼层清洁卫生和服务标准。
10、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。
11、填写工作日记，参加例会，如实反映工作中问题并提出合理建议。
12、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。
13、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。
14、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。
15、按时上报员工考勤、工作计划总结。
16、负责处理涉内外纠纷、投诉。
17、完成领导交办的其他任务。
保洁主管岗位职责8
1、每天早会安全交底会议，员工出勤情况监管；
2、张贴停水通知，水池清洗前摸底，贴水质；
3、带队清洗水池，合理安排人员完成当日清洗任务；
4、设施维护（如换排水阀，浮球阀，止回阀）等，处理投诉如需污水排放，排空等填写完工资料；
5、物料损耗登记上报；
6、监督水池保洁员工是否违规操作；
7、填写完工资料，每日将清洗确认书寄回公司；
8、审核保洁员提交清洗照片及视频素材是否格
9、领导安排的其他临时工作。
保洁主管岗位职责9
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向业主服务助理汇报。
2、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核标准，实施工作检查制度包括：自查、互查、主管检查、业务助理抽查、管理处定期大检查五级检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
3、合理配置保洁人员、保洁器具及清扫工具的数量，合理配备，确保住宅区内不留卫生死角。
4、坚持每天巡视管理区两遍，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
5、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
6、负责保洁各班的内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
7、负责保洁员的岗位技能培训工作。
8、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
9、带领保洁各班完成管理处安排的临时任务。
保洁主管岗位职责10
1、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；
2、制定每月的、培训计划，并付诸于实施；
3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；
4、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的指导与示范；
5、制定本部门的突发性应急预案；
6、制定本部门每月的物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；
7、鼓励员工积极学习专业知识，提高个人素质修养，培养有潜质的员工；
8、忠于职守，以身作则，完成上级领导交办的临时性工作；
9、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；
10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；
11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施；
12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下，负责及时组织实施应急方案，并做好与相关部门及人员的沟通协调工作；
13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求；