服务员什么职业？

一、服务员什么职业？

服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的，旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处，其生产可能与物质产品有关，也可能无关，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。服务生原指固定场所里提供一定范围内服务的人员。

服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮，娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。

服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。

二、家政公司是做什么的？

家政公司的主要工作是：

1.普通家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；

2.看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；

3.护理老年人：照料、陪护老年人；

4.照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；

5.护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂；

6.家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；

7.家庭安全员：一类是负责家庭器物的安全与维修，如负责电脑、电器、水电住宅的维修服务与安全等，即又是家庭技术员；另一类是负责家人的安全即称家庭保安员；

家政服务公司

8.公司、社区的服务项目，因后勤服务比较专业化，所以项目一般以单项或几项为主；

9.家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；

10.陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；

11.管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等；

12.居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准；

13.单位、社区的服务项目，如清洁托管、单位保洁等，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主；

14.家庭电器的维修、维护、清洗（包括：厨房电器，电视、电脑、空调等家用电器）。

三、什么是家政服务？家政服务是什么意思？

家政服务

定义：指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭肆纳与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

产生的背景：随着中国市场经济的不断发展、成熟 ，产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业――服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。

职业化发展的标志：2000年，劳动和社会保障部正式认定家庭服务员这一职业，家政服务踏上自身的职业化发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。

从事的工作：操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家郑雹键政服务工作。

服务内容：家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、喊巧陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。

意义：家政服务是一项跨世纪的双赢工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。家政服务是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作。

您好，家政服务行业指的是由专业家政服务人员来提供室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、钟点服务历轿的公司家政服务伍昌，将部分家庭事务社会化、职业化的社会盈利组织。

家政服务不仅仅限于跟雇主提供月嫂、保姆等服务人才。亦包含月嫂、保姆。。。招聘、培腔烂扒训等，后端提供加盟一站式服务。主要还是看家政公司的主营项目。

西方的家政嫌裤理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第一次家政会议，把家政学定义为Home Economics（家庭经济学），家政主要为家庭经济管理活动。直到现代，东西方家政理念才渐渐趋于一致，涉及到家庭生活的方方面面，在今郑弯天的家政学中“家政”一词包括以下含义：

1 家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制芹丛简；三是参考、监督与评议。

2 家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

简而言之就是管理家务的，古时候的管家、奶妈、佣人、更夫、仆人等都是转型后的则没家政！握岁主要是第三产业的，家政孙皮纳一般都是以企业的形式与客户沟通，个人的较少

简而言之，为家庭服务的。包括以下几类

职业保姆宏宽

育婴早教

钟点服务

月子护理

搬家服务

老人护理

淘淘家政时大绝禅刻期待您滚尘的佳音，不论日出日落！

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