针对汽配城这块物业管理服务有哪些职责
为加强商城的物业管理，维护全体租户的合法权益，保障物业的健全与公共场所的合理使用，维护公共秩序，创造优良的经营环境，特制订本公约：
1、权利和义务权利
（一）权利
1）依法享有使用其租凭的商铺的各项法定权利；
2）不破坏、不影响物业建筑结构及外貌，以及不影响、不损坏公用设备和设施的前提下，并经物业公司确认，可对其名下单元进行装修；
3）依法合理使用物业的公共场所的权利；
4）有权就物业的有关事项向管理公司咨询；
5）有权对物业公司的工作提出建性意见和批评
（二）义务
1）必须探取合同约定经营范围内进行经营，为划分经营区域，一楼为 、二楼为 、三楼为 ，租户必须严格履行该义务，以免扰乱物业整体规划及功能分布。
2）在一楼、二楼、三楼经营的商家，限期整改其经营内容，以符合本商场之规划，不听规劝者，视为违约处理。
3）租户转让商铺时必须遵守、履行下列规定：
① 向物业公司提出转让书面报告，并填写转让登记表，交有关合同复印件一份给物业公司备案；
② 受让的新租户必须符合本商场的规划，并与物业公司签署《租赁合同》、《管理手则》
4）按规定缴交经营管理服务费及其它费用。
5）自觉维护公共场所的整洁、美观及公共设施的完整。
6）租户如需进行室内装修时，必须遵守物业公司的《装修管理规定》。
7）租户负责保管、维护所拥有单元的设备、设施、天花、地面，如有损坏及时报知物业公司派人员维修。
8）租户须在物业公司规定的营业时间营业，不得早开、早收或迟开、迟收、甚至无故不开业，如有特殊情况可向物业公司申请。
9）本物业范围内，不得有下列行为：
（1）擅自改变公共设备、设施的结构、外观、用途、功能等；
（2）私自占用或损坏通道、道路、停车场、楼梯等共用部分设施；
（3）对内外进行违章凿、拆、搭、建；
（4）擅自损坏、拆除、改造供电、通讯、排污、消防等而下之共用设施
（5）不按规定堆放物品、丢弃垃圾；
（6）存放易燃、易爆、有毒、有放射等危险物品。
（7）违章占用公共场地、损坏公用设施；
（8）影响市容观瞻或商城形象的乱搭、乱贴、乱挂、乱放设立广告宣传品等；
（9）利用商铺进行超出经营范围外的商业行为；
（10）法律、法规及政策规定禁止的其他行为；
（11）商铺内使用明火及大功率电器。
2、违章责任
1）违反本公约义务条款中各项规定，物业公司有权处理，并要求租户限期整改。逾期不整改的，物业公司有权采取强制性措施，包括警告、扣罚、停电和停业整顿。以商城公共利益造成损失的，物业公司有权要求责任人承担责任和赔偿。
2）租户不按规定 缴交经营管理服务费用及其他费用，按〈租赁合同〉约定收取滞纳金。
3、物业公司的权利和责任
1）一般事项：
① 物业公司享有各项管理权力。同时履行本公约中其应遵守及履行的责任及义务。
② 物业公司将被视为全部业主之代理人，而且非个别代理，代表全体业主的利益而开展各服务与管理。（包括对外宣传推广）
2）物业公司的权利及责任
① 从全体租户的利益出发，管理者有权对商城进行有效的管理和维护，并为此负责包括以下各项（但不限于）：
A．检查、视察权，必要时包括所有租赁范围的内部。
B．每一个租户应严格按照装修管理规定，进行本单元的装修。管理者有权在装修期间进入商铺进行检查、指导；
C．制定租户守则及其人必要的规章制度，共同遵守
D．处理各项投诉协调各租户的纠纷；
E．按规定 收取各项管理服务费用和代收水、电费及公共设施使用费；
F．负责公共秩序工作，维护商城的正常秩序；
G．消除及拆去任何防碍环境美观的违章搭建，摆放之货物及杂物占用公共地方及公共服务设施的变更及损害，并向负责人征收因此发生的费用；
H．其他需物业公司处理的事项。
② 管理公共地方及公共设施。
A．保养维护公共地方和公共设施；
B．保持环境清洁、卫生和环境的美化；
C．确保供水、供电、通讯、电梯、消防的正常动作及设备的良好性能；
D．做好环境管理。以车辆停放、保管、货物装卸的良好秩序；
E．统一安排公共地方的宣伟广告申请及制作。
3）管理者在下列情况下所造成的服务中断，无须对租户及使用者负责。
A．因各项设备、设施、装置必要之保养或消防测试、用电安全检查等原因；
B．火灾、水灾等不可抗拒的自然灾害所造成的损失；
C．加外界（市电、市自来水）所造成的停水、停电；
D．物业公司无法控制的，使其无法履行管理和维护职责的其他原因。
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